本日も当ブログをご覧頂きまして有難う御座います。
どうもテツヤです。
本日の作業紹介は、都内からお越しの「VW ポロGTI(AW)」で御座います。
今回のご依頼は、既設品ドライブレコーダーのリアカメラ配線の修正です。
つまりは他社様の取付た作業の手直し依頼で御座います。
お仕事を頂けるのは非常に有難いのですが、しかし「他社様の修正仕事」ってのは気が重いのです。
何せ向こうからすれば、突然に文句をつけられて、一方的な価値観で修正されてしまうのですから。
お客様の心情も理解できますが、先方の腹の中もとても気になる。
端的に言えば「喧嘩を売られた」と受け取られても仕方がないので、会ったことも話したこともない相手から「敵認定」されても不思議じゃないのです。
当社としては以前に、勝手に「敵認定」してきた同業者からネット上に偽情報を流されて。
それに対して裁判までした経験がありますので、そうなった時の面倒さは重々承知。
なのでこの様なご相談を頂いた際には、まずは施工されたお店にご相談される事をおすすめしています。
これにはお客様側のメリットも勿論あって。
・自社作業の手直しなので、料金が発生しない可能性が高い。
・作業者が同じなので短時間で終わる可能性が高い。
・以降の関係性も良好なままで維持できる可能性が高い。
となります。
当社に依頼されれば無論タダじゃあないです、必ず料金は発生します。
自社作業ではないので、中身がどうなっているか?が不明ですので、見積もりと実請求が異なるケースがありますし。
他所で修正したと聞かされれば、作業したお店としては当然面白くないので、以降の作業についてはテンション下がります。
従って上記を考えても…という場合にのみ承る事にしております。
まぁつまり、手直しを引き受ける側にもリスクがあるって事でありまして。
スタートの時点で気分が落ちてる事が多いです。
そうは言っても、やるからには最大戦力で作業しますので、その点はご安心下さい。
…どういう内容のブログなんだろう今日のは(悩